Communicatie
-
Zakelijk schrijven met effect
De indeling van een goede brief is geen probleem voor u. Maar hoe schrijft u nou een brief met het gewenste... Lees meer » -
Zakelijk telefoneren
Hoe sturen uw mensen een telefoongesprek zó, dat zij een positieve indruk achterlaten? Van simpel doorverbinden en klachtenbehandeling tot acquisitie: met onze... Lees meer » -
Zakelijke correspondentie Nederlands
Wilt u dat uw mensen uitgaande correspondentie tot in de puntjes verzorgen? Met deze training verwoorden zij niet alleen uw doel goed,... Lees meer » -
Notuleren (eventueel met PC)
Moeten uw medewerkers snel en effectief duidelijke verslagen maken? Na deze training lukt het hen objectief en toegankelijk alles weer te geven,... Lees meer » -
Secretariaatspraktijk
Wat hoort een secretarieel medewerker of secretaresse allemaal te kunnen? Met deze training weten ze alles van postverwerking, public relations, agenda- en... Lees meer » -
Electronisch archiveren
Tijd besparen en de enorme documentenstroom in uw bedrijf beheersen – wie wil dat niet? Het digitaal ordenen en efficiënter werken lukt... Lees meer »

